Smluvní podmínky

Dříve než odešlete objednávku, zkontrolujte si prosím položky v Nákupním košíku.

Volbou stávajícího zákazníka nebo nového zákazníka Vás tabulka navede k vyplnění registračních údajů, způsobu dodání a placení. (U způsobu dodání pouze DOBÍRKA nebo osobně).

Prohlášení o ochraně osobních údajů při registraci.

Registrací produktu či služby poskytované firmou Romana Hermochová, dává uživatel výslovný souhlas se zpracováním svých dobrovolně poskytnutých osobních údajů. Naše firma se tímto zaručuje,  že veškeré informace poskytnuté o uživateli budou dále zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Budou využívány pouze pro účely vzájemné komunikace. Nebudou použity v rozporu se závaznými zákonnými podmínkami, především pak nebudou poskytnuty dalším subjektům.

Odesláním objednávky se stává objedávka závaznou.

Odstoupení od kupní smlouvy

Máte  právo na odstoupení od kupní smlouvy uzavřené za pomoci dálkové komunikace ( od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží (dle zákona č. 40/1964 Sb.).  Chcete-li tak  učinit, musíte  vrátit zboží neponičené,  neušpiněné,  v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem  ( s fakturou,  návodem,  záručním listem a kompletním příslušenstvím)  na adresu Romana Hermochová, Sokolská 14, Olomouc 779 00.  Bude-li zboží v pořádku, bude Vám zaslána částka za zboží formou poštovní poukázky.  Cena za dobírku se nevrací. Při zaslání zboží zpět dobírkou,  zboží nepřijmeme.

Reklamace

Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb.,  z občanského zákoníku.  Reklamaci lze provést pouze v případě,  že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je 24 měsíců.  K reklamaci se nevztahují vady způsobené nesprávným užíváním nebo nesprávnou údržbou.